Datenschutzerklärung

der Website muki-beratung.de

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns Priorität und deshalb werden wir Ihre persönlichen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandeln.

Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns per Online-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in die Formulare eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen in Formularen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

SSL-Verschlüsselung (HTTPS Protokoll)

Um Ihre übermittelten Daten bestmöglich zu schützen nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix “https://“ im Seitenlink in der Adresszeile Ihres Browsers. Unverschlüsselte Seite sind durch „http://“ gekennzeichnet.

Sämtliche Daten, welche Sie an diese Website übermitteln – etwa bei Anfragen oder Logins – können dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch

Sie haben das Recht jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung.

 

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen.


Sie können Änderungen oder den Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung jederzeit durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Einsatz von Cookies

Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

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Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Einsatz des Statistik-Tools Matomo

Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Mataomo“) auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet.


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Ihre Zufriedenheit liegt mir am Herzen!

Wir sind vollauf zufrieden und danken Frau B. sehr für Ihre umfangreiche Beratung und Unterstützung! Die Gespräche waren darüber hinaus sehr angenehm. Wir haben den gewünschten Pflegegrad bekommen.

Johanna R. aus München, Februar 2021

Ich bin vollkommen begeistert von so viel liebevoller Hilfe. Trotz Entfernung konnte man alles super klären. Ich habe viele Tipps und Ratschläge bekommen. Gewünschten Pflegegrad für unseren Sohn erreicht. Vielen Dank.

Fanny E. aus Duckerow, Mai 2020

Frau Bugdaycioglu habe ich im Rahmen eines Widerspruchsverfahrens kennengelernt. Sie hat sehr einfühlsam das Gespräch für das Gegengutachten geführt und hat uns umfassend informiert. Fragen beantwortete sie sehr schnell. Ich freue mich, dass sie uns weiterhin betreuen wird!

Barbara A. aus Vaterstetten, April 2021

Großartige Frau. Sie hat mir bei meinem Problem sehr schnell helfen können, nimmt sich sehr viel Zeit für einen. Ich bin froh, dass ich sie gefunden habe. Das ist schwer ist in der heutigen Zeit.

Samira O. aus Frankfurt, Mai 2020

Sehr einfühlsame, tolle Beratung! Uns wurde hier weit über unser eigentliches Anliegen (Widerspruch Pflegegrad) geholfen! Tausend Dank Manuela. Durch deine Infos z. B. zur Reha hat sich unsere Situation sehr verbessert. Inzwischen bin ich froh, dass der Einspruch nötig war, sonst hätte ich dich nie kennengelernt!

Birgit Sch. aus Weidenberg, Juli 2021

Ganz tolle Beratung, professionelle, schnelle und umfassende Hilfe. Bin schon zum zweiten Mal erfolgreich gewesen durch die tolle Hilfe und Arbeit von Frau Bugdaycioglu.
Auch bei der Pflegeberatung steht hier voll und ganz das Kind im Vordergrund und man wird umfassend beraten. Vielen lieben Dank für die tolle Hilfe! Fühle mich hier rundum aufgehoben.

Nathalie K. aus München, März 2021

Vielen Dank für die professionelle und dennoch persönliche Beratung.

Ich habe mich von Ihnen verstanden gefühlt. Vielen Dank auch für die tolle und treffende Ausarbeitung.

Christine S. aus München, Juli 2021

Ich arbeite als Sozialpädagogin in der Familienhilfe und habe selbst ein Kind mit Pflegebedarf. Der Alltag mit einem pflegebedürftigen Kind ist schon herausfordernd, für die Auseinandersetzung mit den rechtlichen Rahmenbedingungen  kann da eine Überforderung sein. Ich habe persönlich Frau Bugdaycioglu als kompetente,zuverlässige und verständnisvolle Unterstützung erlebt und empfehle sie auch gerne weiter. Von den Familien habe ich immer sehr positive Rückmeldungen bekommen. Vielen Dank!Ich arbeite als Sozialpädagogin in der Familienhilfe und habe selbst ein Kind mit Pflegebedarf. Der Alltag mit einem pflegebedürftigen Kind ist schon herausfordernd, für die Auseinandersetzung mit den rechtlichen Rahmenbedingungen  kann da eine Überforderung sein. Ich habe persönlich Frau Bugdaycioglu als kompetente,zuverlässige und verständnisvolle Unterstützung erlebt und empfehle sie auch gerne weiter. Von den Familien habe ich immer sehr positive Rückmeldungen bekommen. Vielen Dank!

Andra G. aus Freising, Mai 2021

Worte können nicht beschreiben was für eine Stütze, du Manuela, uns in dieser schwierigen Zeit warst und bist! Zwischen Diagnose und dem Dschungel der Krankenkassen. Wir danken dir jedesmal aufs neue!

Melanie K. aus Ingolstadt, Juli 2020

Frau B. ist absolut zuverlässig, geduldig und verständnisvoll. Habe sie schon mehrfach weiterempfohlen. Ohne sie hätte ich den Papierkram und die Pflegeeinstufung nicht geschafft. Dankeschön!

Daniela K. aus München, November 2020

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Ich stehe Ihnen gerne mit Rat & Tat zur Seite und freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

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