Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns Priorität und deshalb werden wir Ihre persönlichen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandeln.
Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
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Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Kontakt- und Anfrageformulare
Wenn Sie uns per Online-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in die Formulare eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen in Formularen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
SSL-Verschlüsselung (HTTPS Protokoll)
Um Ihre übermittelten Daten bestmöglich zu schützen nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix “https://“ im Seitenlink in der Adresszeile Ihres Browsers. Unverschlüsselte Seite sind durch „http://“ gekennzeichnet.
Sämtliche Daten, welche Sie an diese Website übermitteln – etwa bei Anfragen oder Logins – können dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch
Sie haben das Recht jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen.
Sie können Änderungen oder den Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung jederzeit durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
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Einsatz von Cookies
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Ihre Zufriedenheit liegt mir am Herzen!
Ganz tolle Beratung, professionelle, schnelle und umfassende Hilfe. Bin schon zum zweiten Mal erfolgreich gewesen durch die tolle Hilfe und Arbeit von Frau Bugdaycioglu.
Auch bei der Pflegeberatung steht hier voll und ganz das Kind im Vordergrund und man wird umfassend beraten. Vielen lieben Dank für die tolle Hilfe! Fühle mich hier rundum aufgehoben.
Großartige Frau. Sie hat mir bei meinem Problem sehr schnell helfen können, nimmt sich sehr viel Zeit für einen. Ich bin froh, dass ich sie gefunden habe. Das ist schwer ist in der heutigen Zeit.
Worte können nicht beschreiben was für eine Stütze, du Manuela, uns in dieser schwierigen Zeit warst und bist! Zwischen Diagnose und dem Dschungel der Krankenkassen. Wir danken dir jedesmal aufs neue!
In jeder Hinsicht die beste Unterstützung, die es weit und breit gibt. Ich bin so froh, von Frau Bugdaycioglu gehört zu haben und ihre Kompetenz jederzeit in Anspruch nehmen zu können. Ihre Emphathie lässt das eigene Schicksal gleich leichter erscheinen und Ihr Fachwissen ist jeden Cent wert!
Frau B. ist absolut zuverlässig, geduldig und verständnisvoll. Habe sie schon mehrfach weiterempfohlen. Ohne sie hätte ich den Papierkram und die Pflegeeinstufung nicht geschafft. Dankeschön!
Vielen Dank für die professionelle und dennoch persönliche Beratung.
Ich habe mich von Ihnen verstanden gefühlt. Vielen Dank auch für die tolle und treffende Ausarbeitung.
Sehr einfühlsame, tolle Beratung! Uns wurde hier weit über unser eigentliches Anliegen (Widerspruch Pflegegrad) geholfen! Tausend Dank Manuela. Durch deine Infos z. B. zur Reha hat sich unsere Situation sehr verbessert. Inzwischen bin ich froh, dass der Einspruch nötig war, sonst hätte ich dich nie kennengelernt!
Die Pflegeberatung von Frau B. war einfach das Beste was uns passieren konnte. Sie ist eine sehr professionelle und einfühlsame Pflegeberaterin mit viel Erfahrung. Ich kann sie nur jedem weiterempfehlen.
Egal welche Frage: Frau Bugdaycioglu hilft einfühlsam und kompetent! Dank ihr war unser Widerspruch erfolgreich und ich kann sie nur mit mindestens 10 Sternen weiterempfehlen!
Frau Bugdaycioglu hat mich kompetent zu allen Fragen rund um das Thema Pflegegrad beraten und bei zwei Widerspruchsverfahren unterstützt, die ohne ihre Hilfe nicht erfolgreich gewesen wären. Ich bin froh, dass sie mich und meine Familie beraten hat, bedanke mich für ihre Unterstützung und wünsche ihr alles Gute!